KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Meritking Yazılım tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve Kanun kapsamındaki haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri sorumlusunun kimliği
Ticari unvan: Meritking Yazılım
Adres: Barbaros Mah., Akay Sk. No: 3, Ataşehir, İstanbul
Telefon: +90 216 317 42 23
2. İşlenen kişisel verileriniz
Bizimle kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki veriler işlenebilir:
| Veri kategorisi | İşlenen veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, çalıştığınız şirketin adı |
| Müşteri işlem | Teklif formunda ilettiğiniz hizmet seçimi, bütçe aralığı ve proje açıklaması |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi (user-agent), ziyaret edilen sayfa adresi, yönlendiren adres, ülke kodu, ziyaret tarih ve saati |
Teklif formundaki “Projeniz” alanına, projenizin anlatılması için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel veri veya üçüncü kişilere ait bilgi yazmamanızı rica ederiz. Ticari sır niteliğindeki ayrıntıları gizlilik sözleşmesi imzalandıktan sonra paylaşmanız daha doğru olur.
3. İşleme amaçları
- Teklif talebinizin değerlendirilmesi ve tarafınıza teklif sunulması,
- Talebinizle ilgili olarak sizinle e-posta veya telefon yoluyla iletişim kurulması,
- Sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi ve sözleşmenin kurulması,
- Hizmetin ifası, proje yönetimi ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Web sitesinin güvenli ve kesintisiz çalışmasının sağlanması; kötüye kullanım, saldırı ve hata tespiti amacıyla sunucu ziyaret kayıtlarının tutulması,
- Vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanarak işlenir:
- 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (teklif süreci ve proje yürütümü),
- 5/2-ç: Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için zorunlu olması (mali mevzuat, saklama yükümlülükleri),
- 5/2-f: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması (bilgi güvenliği, hizmet kalitesi),
- 5/1: Açık rızanız (isteğe bağlı ölçümleme çerezleri).
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki teklif formu, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri ve varsa mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
6. Aktarım
Verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflara, amaçla sınırlı olarak aktarılabilir:
- Hizmet sağlayıcılarımız: Web sitesi barındırma (hosting), içerik dağıtım ve güvenlik hizmeti (Cloudflare, Inc.), e-posta sağlayıcımız — yalnızca hizmetin ifası için gerekli ölçüde,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kanunen talep edilmesi hâlinde ve talep edilen ölçüde,
- Hukuki ve mali danışmanlarımız: Uyuşmazlık hâlinde hakkımızın tesisi ve korunması amacıyla.
Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmaz veya kiralamayız. Hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.
7. Saklama süresi
- Teklif talebi kayıtları: 1 yıl,
- Sözleşme kurulan müşterilere ait kayıtlar: sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl (mali mevzuat),
- Sunucu ziyaret kayıtları (IP, user-agent, sayfa adresi): 90 gün,
- İletişim ve talep kayıtları: 2 yıl.
Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru yöntemi
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak iletebilirsiniz:
Yazılı olarak: Barbaros Mah., Akay Sk. No: 3, Ataşehir, İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe ile
Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kurul'a şikâyette bulunabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu metin, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
İlgili diğer metinler: Gizlilik Politikası · Çerez Politikası · Kullanım Koşulları